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特定商取引に関する法律に基づく表示
- 販売業者
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株式会社クロコアートファクトリー
- 運営統括責任者
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徳田吉泰
- 所在地
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神奈川県 相模原市緑区 根小屋2539-1
- 電話番号
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042-780-1440
- メールアドレス
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- 商品代金以外の必要料金
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・銀行振込でご購入の際の振込手数料
・送料（詳細は各商品ページをご覧下さい）
・配送業者：佐川急便または郵政（ゆうパック）
- 申し込みの有効期限
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原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、7日間とします。
- 不良品
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商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
- 販売数量
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特に指定はございません（商品によって設定あり）
- 引き渡し時期
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基本的にご注文後の翌日〜10日以内にお届けいたします。
予約商品・入手困難な商品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。
- お支払い方法
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銀行振込
クレジットカード決済
代引き
- お支払い期限
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-銀行振込の場合
ご注文日より3日以内に当店指定の口座へお振込みください。
7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
- 返品期限
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商品到着後7日以内。
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
お客様都合による返品は基本受け付けておりません。ご了承くださいませ。
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合は、まず配送業者へご連絡ください。配送業者へご連絡する際には梱包箱などは処分せず現状維持にてお願い申し上げます。配送業者より依頼を受けてから、弊社より交換品を発送させていただきます。
- 返品送料
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初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
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